L'Azienda ha aderito al sistema qualità promosso dall'UPIPA (Unione Provinciale Istituzioni Pubbliche di Assistenza) ottenendo la cartificazione "Qualità & Benessere" nel corso del 2010.
Il modello qualità UPIPA ha come obiettivo quello di rendere misurabile ciò che è realmente importante ed in particolare:
attenzione alla cronicità ed alla dimensione esistenziale dell'anziano residente in RSA;
focaliccazione sulla qualità della vita e non sulla necessità di prolungare a tutti i costi l'esistenza;
creazione di un modello di valutazione della qualità complementare ed estensivo rispetto ai modelli esistenti centrato sul risultato.