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Provincia autonoma di Trento
A.P.S.P. Margherita Grazioli

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Azienda Pubblica di Servizi alla Persona

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Certificazioni

L'azienda, nell'ambito del suo percorso continuo di miglioramento delle prestazioni a favore dell'utenza e del contesto lavorativo, ha ottenuto delle importanti certificazioni, rilasciate da organismi accreditati, quali: Family Audit, Marchio Qualità e Benessere, Modello GentleCare.

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Certificazione Family Audit

Lo standard "Family Audit" è uno strumento di certificazione, con relativo marchio, che qualifica una Organizzazione come attenta alle esigenze di Conciliazione Famiglia-Lavoro dei propri dipendenti.

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Modello GentleCare

Il modello GentleCare, ideato e promosso da Moyra Jones, è un esempio di sistema protesico rivolto al paziente addetto da Alzheimer ed ai loro familiari. L’intento principale è quello di ricostruire per ogni malato una routine giornaliera personalizzata che faccia riferimento agli elementi biografici e di contesto noti per quella persona.

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Qualità e Benessere

Il Marchio Qualità e Benessere (Q&B) nasce nel 2005 come modello di autovalutazione e valutazione reciproca partecipata (peer evaluation) del benessere e della qualità della vita delle persone anziane che vivono in una struttura residenziale a carattere socio sanitario.

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